個人情報保護方針
株式会社パルサー・インターナショナル（以下「当社」といいます。）は、お客様その他の関係者の個人情報を適切に取り扱うことを重要な責務と認識し、個人情報の保護に関する法律その他の関係法令を遵守するとともに、以下の方針に基づき個人情報を取り扱います。
1．事業者情報
事業者名：株式会社パルサー・インターナショナル
所在地：〒193-0825 東京都八王子市城山手1丁目31-1
代表者：代表取締役 井上 倫平
2．取得する個人情報
当社は、商品の購入、会員登録、お問い合わせ、資料請求、メールマガジンの登録、キャンペーンへの申込み等に際して、必要に応じて次の情報を取得します。
- 氏名、会社名・農園名等
- 住所、郵便番号
- 電話番号、FAX番号
- メールアドレス
- 配送先情報
- 購入商品、購入日時、購入金額その他の注文・購入履歴
- お問い合わせ内容及び当社との連絡履歴
- 会員登録に関する情報
- IPアドレス、Cookie、ブラウザー・端末情報、アクセス日時、閲覧履歴等のWebサイト利用情報
- その他、当社がサービス提供のために必要とする情報
3．個人情報の利用目的
当社は、取得した個人情報を次の目的で利用します。
- 商品の受注、決済、発送、返品、交換その他契約の履行のため
- 注文内容、配送状況その他重要事項をご連絡するため
- 商品に関するご相談、アフターサポート及びお問い合わせに対応するため
- 会員情報及び顧客情報を管理するため
- CRM等を利用した顧客管理、取引履歴の管理及び営業活動の参考とするため
- 当社の商品、サービス、展示会、キャンペーン、セミナーその他の情報をご案内するため
- 本人の同意を得た場合に、メールマガジンその他の電子メールによる情報提供を行うため
- お客様の利用状況や購買状況を分析し、商品・サービスの改善、新商品の企画及び適切なご案内に活用するため
- 不正注文、不正アクセスその他の不正行為を防止・調査し、Webサイト及びサービスの安全性を確保するため
- 当社Webサイトの利用状況を分析し、利便性及び品質を改善するため
- 法令上必要な記録の作成・保存その他法令上の義務を履行するため
4．メールマガジン及び商品・サービスのご案内
当社は、お客様からメールマガジン等の配信について同意をいただいた場合、登録されたメールアドレスその他必要な情報を利用し、当社の商品、サービス、キャンペーン、展示会、各種情報等をご案内することがあります。
メールマガジン等の配信を希望されない場合は、当社が指定する配信停止方法その他の方法により、いつでも配信停止を申し出ることができます。
5．個人情報の第三者提供
当社は、法令に基づく場合その他法令により認められる場合を除き、あらかじめ本人の同意を得ることなく、個人データを第三者に提供しません。
ただし、商品の配送、決済、メール配信、顧客管理、Webサイトの運営その他当社の業務を遂行するために必要な範囲で、個人データの取扱いを外部事業者に委託することがあります。この場合、当社は適切な委託先を選定し、必要かつ適切な監督を行います。
6．クレジットカード情報の取扱い
当社Webサイトにおけるクレジットカード決済は、外部の決済代行事業者が提供する決済システムを利用しています。
クレジットカード番号、セキュリティコード等のカード情報は、決済処理のため決済代行事業者のシステムに送信され、当社のWebサーバー及びデータベースではカード番号等を保持しません。
7．Cookie等の利用
当社Webサイトでは、サイトの利便性向上、ログイン状態の維持、不正利用防止、利用状況の分析等のため、Cookieその他これに類する技術を利用することがあります。
お客様はブラウザーの設定によりCookieを無効にすることができます。ただし、Cookieを無効にした場合、ショッピングカート、会員機能その他Webサイトの一部機能を正常に利用できない場合があります。
8．アクセス解析等の外部サービス
当社Webサイトでは、Webサイトの利用状況の把握及び改善のため、Googleが提供するアクセス解析等のサービス及びMicrosoftが提供するアクセス解析等のサービスを利用する場合があります。
これらのサービスでは、Cookie等を利用して、閲覧ページ、利用端末、IPアドレスその他の利用情報が各サービス提供事業者に送信される場合があります。送信された情報は、各サービス提供事業者のプライバシーポリシー等に基づき取り扱われます。
9．Google reCAPTCHAについて
当社Webサイトでは、不正アクセス、スパム、Bot等による不正利用を防止するため、Google reCAPTCHAを利用しています。reCAPTCHAの利用に伴い、IPアドレス、端末情報、Webサイト上の操作情報等がGoogleに送信される場合があります。
これらの情報はGoogleのプライバシーポリシー及び利用規約に基づき取り扱われます。
10．外部サイト及び埋め込みコンテンツ
当社Webサイトには、YouTube等の外部サービスによる動画その他の埋め込みコンテンツや外部サイトへのリンクが含まれる場合があります。
これらの外部サービスを利用した場合、当該サービス提供事業者がCookie等を使用し、利用者に関する情報を取得する場合があります。外部サービスにおける個人情報の取扱いについては、各事業者のプライバシーポリシー等をご確認ください。
11．個人情報の保存期間
当社は、個人情報を利用目的の達成に必要な期間、契約上必要な期間又は法令により保存が求められる期間保存し、保存の必要がなくなった情報については、適切な方法により削除又は廃棄します。
注文及び取引に関する情報については、税務、会計、商取引その他の関係法令に基づき必要な期間保存します。また、電子メールによる広告の送信について承諾をいただいた記録については、関係法令に基づき必要な期間保存します。
12．安全管理措置
当社は、取り扱う個人データの漏えい、滅失又は毀損等を防止するため、必要かつ適切な安全管理措置を講じます。
- 個人情報を取り扱う者及びその権限を必要な範囲に限定する等の組織的安全管理措置
- 個人情報の適切な取扱いについて従業者への周知・教育を行う等の人的安全管理措置
- 個人情報を取り扱う端末、媒体等の紛失・盗難等を防止するための物理的安全管理措置
- アクセス制御、認証、不正アクセス対策、マルウェア対策、脆弱性対策、通信の保護、バックアップ等の技術的安全管理措置
- 個人データの取扱いを委託する場合の適切な委託先の選定及び監督
安全管理措置の具体的な内容についてのお問い合わせには、情報セキュリティ上支障のない範囲で適切に対応します。
13．個人データの開示・訂正・利用停止等
本人から、当社が保有する本人の個人データについて、利用目的の通知、開示、訂正、追加、削除、利用停止、消去、第三者提供の停止又は第三者提供記録の開示等の請求があった場合、当社は本人確認を行った上で、個人情報保護法その他の関係法令に従い適切に対応します。
開示等の請求を希望される場合は、下記お問い合わせ窓口までご連絡ください。請求方法、本人確認方法その他必要な手続をご案内します。
14．個人情報に関するお問い合わせ・苦情窓口
株式会社パルサー・インターナショナル
〒193-0825 東京都八王子市城山手1丁目31-1
TEL：042-666-1662
受付時間：当社営業日の営業時間内
15．プライバシーポリシーの変更
当社は、法令の変更、サービス内容の変更その他必要に応じて、本プライバシーポリシーを変更することがあります。重要な変更がある場合には、当社Webサイトへの掲載その他適切な方法によりお知らせします。
制定・最終改定：2026年9月7日